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10/09/2009
A CESTARI INDUSTRIAL E COMERCIAL S/A, empresa sediada no estado de São Paulo que há mais de 100 anos desenvolve, fabrica e comercializa redutores de velocidade e autopeças, é uma das empresas com maior tradição e solidez no segmento metal mecânico brasileiro. Mantendo essa postura de mercado contratou o treinamento "in company" de CRM e Gestão em Vendas Industriais ministrados pela equipe da CityCorp, visando capacitar sua equipe comercial para uma nova realidade de vendas.
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Segundo Telmo Ferreira Gerente de Marketing da Cestari, o treinamento da CityCorp se destaca pela proximidade a realidade do mercado industrial, "nossa equipe de vendas ficou surpresa de forma positiva com a clareza das técnicas a serem aplicadas no dia a dia da equipe".
A realidade da gestão em CRM aplicada aos desafios da venda industrial na busca de resultados positivos é demonstrada no treinamento a partir de cases reais. Telmo finaliza dizendo que "os próprios profissionais da CityCorp não se baseiam em metodologias teóricas, pois pelo que percebemos no decorrer do treinamento é que os mesmos vivenciam em campo as dificuldades da venda industrial. Essa similaridade facilitou a abordagem com nossa equipe de vendas, tanto os engenheiros, técnicos e assistentes comerciais".
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Já Marina C. Batista Martins, Diretora de RH Cestari, complementa que “boa parte dos profissionais de vendas da empresa já pensa em aplicar as novas técnicas absorvidas no decorrer do treinamento em seu dia a dia de maneira imediata”. Marina complementa dizendo que "A objetividade e o dinamismo do treinamento trouxe a equipe comercial da Cestari a proximidade de uma nova realidade de vendas, e que o dinamismo da concorrência pode ser combatido com inteligência e utilização correta do CRM aplicado a indústria”.
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A Cestari está atenta a sua gestão de vendas industriais pois vem investindo de forma contínua em toda a sua infra-estrutura,hoje suas instalações ocupam área de 120.000m2, onde a área construída de mais de 60.000m2, abriga um grupo de engenharia e desenvolvimento de produtos, processos de fundição em ferro, bronze e alumínio,usinagem em modernos centros computadorizados, e equipe de apoio, num total de mais de 600 colaboradores, para isso sua equipe de vendas tem que estar pronta para o futuro.